Vento – Centrale telefonie over alle vestigingen heen
Vento werkt al meerdere jaren samen met LinkEdge voor hun centrale telefonieomgeving.
De uitdaging? Een duidelijke en beheersbare communicatie-oplossing creëren over verschillende vestigingen, ook buiten België.
De oplossing werd opgebouwd rond:
- één centrale telefonieomgeving
- centraal beheer
- uniforme communicatie
- duidelijke kostenstructuur
- ondersteuning via één partner
Resultaat: meer overzicht, minder complexiteit en een communicatieplatform dat meegroeit met het bedrijf.
De Uitdaging
Bij bedrijven met meerdere vestigingen ontstaat vaak versnippering:
- verschillende providers
- aparte telefooncentrales
- onduidelijke kosten
- moeilijke ondersteuning
- beperkte controle over gebruikers en locaties
Vento zocht een partner die:
- alles kon centraliseren
- internationaal kon meedenken
- snel kon schakelen
- support en providerbeheer kon combineren
De oplossing van LinkEdge
Linkedge implementeerde een gecentraliseerde Cloud telefonie-oplossing waarbij alle vestigingen binnen één structuur samenwerken.
De omgeving biedt:
- één centraal beheerplatform
- centrale configuratie van gebruikers en toestellen
- uniforme gebruikerservaring
- schaalbaarheid voor nieuwe locaties
- duidelijke facturatie en opvolging
- één aanspreekpunt voor support en telecom
Door centrale telefonie te combineren met providerdiensten ontstaat maximale eenvoud voor de klant.
Het Resultaat
Meer overzicht
Alle vestigingen werken binnen dezelfde omgeving, wat zorgt voor eenvoud en controle.
Snellere ondersteuning
Gebruikers en locaties kunnen centraal beheerd worden, waardoor support sneller en efficiënter verloopt.
Internationale werking
Ook buitenlandse vestigingen kunnen eenvoudig geïntegreerd worden binnen dezelfde structuur.
Vertrouwen en groei
De samenwerking leidde niet alleen tot een stabiele omgeving, maar ook tot nieuwe opportuniteiten via referenties binnen het netwerk van Vento.
Waarom bedrijven kiezen voor LinkEdge
“Eén centrale. Eén partner. Volledig overzicht.”
Dat vat perfect samen waar LinkEdge voor staat: moderne communicatie-oplossingen combineren met persoonlijke ondersteuning en snelle service.
Op zoek naar een centrale telefonie-oplossing voor meerdere vestigingen?
Neem contact op met LinkEdge en ontdek hoe wij jouw telefonie, provider en support kunnen centraliseren binnen één duidelijke structuur.