De Kade: overal bereikbaar, over een 18-tal vestigingen
Telefonie, lijnen en nummers, en de toegang tot de kamers: voor zorgorganisatie De Kade loopt het allemaal via één partner.
Klant
De Kade vzw, begeleiding van kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking of ontwikkelingsprobleem
Regio
West-Vlaanderen en deels Oost-Vlaanderen
Omvang
Meer dan 1.800 medewerkers, een 18-tal vestigingen
LinkEdge levert
Volledige telefonie, vaste en draadloze toestellen, headsets, alle lijnen en nummers, parlofonie en toegangscontrole
De vraag
In een zorgorganisatie moet je bereikbaar zijn, voor bewoners, ouders, collega's en externe partners. Met een 18-tal vestigingen zocht De Kade een telefonie die overal hetzelfde werkt, stabiel is en eenvoudig te beheren.
Onze aanpak
LinkEdge verzorgt de volledige telefonie van De Kade. We voorzien de vaste en draadloze toestellen, en headsets voor de medewerkers die veel onderweg zijn. Ook het providerluik loopt via ons: alle lijnen en nummers zitten bij LinkEdge.
Daarnaast voorzien we in de instellingen de parlofonie en de toegangscontrole voor de kamers. Zo regelt één partner zowel wie bereikbaar is als wie waar binnen kan.
De uitrol gebeurt gefaseerd, vestiging per vestiging, zodat medewerkers er zo weinig mogelijk hinder van hebben. Elke fase bereiden we samen met het interne IT-team van De Kade voor: zij kennen de organisatie, wij brengen de telecomkennis en de ervaring met de uitrol.
Het resultaat
Iedereen bij De Kade is overal en altijd bereikbaar, op welke vestiging ze ook werken. Omdat toestellen, lijnen, nummers en de toegang tot de kamers centraal via één partner lopen, is het voor De Kade eenvoudig: één aanspreekpunt, één overzicht, en een oplossing die meegroeit met de organisatie.
"Technologie verdwijnt op de achtergrond. De werking blijft centraal."
Peter Krott, ICT-manager De Kade
Werk je met meerdere vestigingen en wil je dat iedereen overal bereikbaar is?
We bekijken samen wat je nodig hebt. Vrijblijvend, en met één aanspreekpunt van begin tot eind.